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como gestionar una crisis de reputacion online

¿Cómo gestionar una crisis de reputación online?

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¿Qué es?   La reputación de marca es lo que la propia empresa transmite y la percepción que el público, usuarios y no usuarios, tienen de ella. Tanto en el entorno online como en el offline.   ¿Por qué es importante gestionar la reputación online?   La marca es el activo más valioso de tu empresa. Esto, unido al hecho de que las redes sociales han transformado para siempre la forma en que nos comunicamos entre nosotros y con las marcas que nos gustan, hace que los clientes tengan un gran poder sobre tu empresa. Piensa que el boca-oído de toda la vida ahora se ha trasladado… Leer más »¿Cómo gestionar una crisis de reputación online?

objetivos SMART Berafone

Objetivos SMART

En estos momentos en el que muchas empresas tienen que reinventarse para adaptarse a la nueva realidad, queremos aportar nuestro granito de arena para ayudarte a definir unos objetivos empresariales eficientes con los que sacar adelante tu negocio. Y para eso nada mejor que los objetivos SMART, una metodología diseñada para crear pautas con las que elaborar y definir de manera correcta los objetivos empresariales, para que sean inteligentes, posibles y eficaces.   Ventajas de los objetivos SMART   Con los objetivos SMART conseguirás: Aprovechar adecuadamente los recursos Establecer una visión estratégica de los objetivos de la empresa Realizar estrategias… Leer más »Objetivos SMART

Content Marketing: ¿qué es y para qué sirve?

El Content Marketing o Marketing de Contenidos se trata de una serie de herramientas de marketing digital enfocadas a generar contenido de interés en torno a una marca, un producto, un servicio, etc.
Lo que hace 20 años eran publirreportajes en revistas dominicales y hace 10 era la newsletter de una web a nuestro correo, hoy en día se ha convertido en mucho más gracias al avance de los medios digitales de forma global.